纳税人可通过哪些渠道办理出口退税业务？

《国家税务总局关于优化整合出口退税信息系统更好服务纳税人有关事项的公告》(国家税务总局公告2021年第15号)为便于纳税人申报办理出口退(免)税事项，本次系统整合提供了电子税务局、标准版国际贸易“单一窗口”、出口退税离线申报工具三种免费申报渠道，供纳税人选用。

纳税人可通过以下渠道办理出口退税业务：

1. 电子税务局：
   1. 操作流程：纳税人登录电子税务局平台，根据系统提示进行操作。生产型出口企业办理出口货物劳务免抵退税申报等业务，一般需要经过明细数据采集、生成汇总表、退税申报、申报结果查询等主要步骤；外贸企业办理出口货物劳务免退税申报等业务，通常需要明细数据采集、退税申报、申报结果查询等步骤。
   2. 优势：方便快捷，节省了企业前往税务机关的时间和人力成本，纳税人可以随时随地进行申报操作，并且能够及时查询申报进度和结果。
2. 国际贸易 “单一窗口”：
   1. 操作流程：登录国际贸易 “单一窗口”，在相关模块进行出口退税申报操作。生产企业和外贸企业登录后通过【我的应用】-【出口退税】，进入出口退（免）税申报平台。
   2. 优势：实现了出口报关、出口退税申报等口岸相关事项的 “一窗通办”，提高了申报效率，减少了企业在不同平台之间的切换和操作。
3. 出口退税离线申报工具：
   1. 操作流程：纳税人先在离线申报工具上完成表单数据采集，生成申报数据后，可通过电子税务局进行上传申报，也可以直接去所在地税务机关办税服务大厅办理。
   2. 优势：适用于网络环境不稳定或对数据安全性要求较高的企业，企业可以在离线状态下准备申报数据，避免因网络问题导致申报中断或数据丢失。
4. 办税服务厅：
   1. 操作流程：纳税人准备好相关的出口报关单、发票、收汇凭证等文件，并填写规定的退税申报表格，前往所在地主管出口退税的税务机关办税服务大厅提交申请。
   2. 优势：对于一些不熟悉电子申报操作或在申报过程中遇到特殊问题的纳税人，可以直接与税务工作人员面对面沟通，获得及时的指导和帮助。